Доверия агентствам нет.
⠀
Но это не всегда из-за того, что агентства косячат. Во-первых, менталитет у русского человека, вынуждает его сначала сделать (сломать) все самому, а потом уже и к специалистам идти (инструкцию читать) чтобы те все починили.
Во-вторых, предприниматель думает, что сэкономит. Ведь агентства берут деньги за работу, а я сам могу таргет настроить после курса на сливках, у меня вообще-то маркетолог на окладе с 90-ого года.
А прогресс летит упрямо ввысь. Постоянно появляются новые каналы коммуникации. Маркетолог считает, пойму, какой контент заходит на какой площадке и буду фигачить. Как итог, бюджет размазывается по каналам, либо, по-старинке, сваливается в один, уютный для маркетолога, канал с непонятной эффективностью, потому что компании показатели не с чем сравнивать.
⠀
Так и появляются на свет: зашкварные видео про одно, баннеры на сайтах про другое. Классическая ситуация: настроена реклама «из каждого утюга», а на сайте посетителя встречает невнимательный или грубый консультант или бесполезный чат-бот. Как итог, слив бюджета, абсолютное отсутствие понимания собственной аудитории и неприятие ею ценностей бренда.
Зато сэкономил и всем о себе рассказал.
⠀
Стратегия - это не только про то, как настроить рекламу. Это про то, как пользователь потребляет товар. Про то, как он видит бренд. Про то, как встроиться в окружающую потенциального клиента экосистему и начать работать на благо своего бизнеса.
