Сегодня мы поговорили с ещё одним членом команды - Сергеем. Он рассказал о своём отношении к стратегии, о подходе к делу:
⠀
«Как-то у меня спросили, почему ты задаёшь так много вопросов, докапываешься до деталей, критически смотришь на вещи и постоянно говоришь о стратегии, ведь можно просто «Нормально делать — нормально будет»?
⠀
Вот она нехитрая истина, которой многие люди успешно подменяют стратегию, маркетинг, менеджмент. Так сказать, все это ерунда, главное — нормально делать, и тогда все будет в порядке.
Это так, вот только этот подход работает только тогда, когда остальные делают не нормально. Когда остальные еще хуже, нормальный (даже не выдающийся) подход к делу уже становится конкурентным преимуществом.
Но если честно — это не ваша победа, а их недоработка. Это не вы нашли что-то уникальное, это они забили на базовые рыночные ценности. Вы не можете управлять такой стратегией, и если завтра кто-то из конкурентов подумает также как вы, и найдет способ делать нормально (вы же нашли), то вам придётся туго. Все это в лучшем случае закончится ценовой конкуренцией (причем не факт, что у вас получится при этом быть и лучше, и дешевле), а в худшем — закроете бизнес и пойдёте тестировать новую нишу.
⠀
Важно смотреть не на шаг вперёд, а на два:
даже если сейчас все ок, и вы заняли нормальную стартовую позицию, что будет завтра? Как оставаться в топе, если все остальные тоже станут делать нормально.
⠀
Так и сложилось мое видение всего происходящего в индустрии коммуникаций.
⠀
Моя мантра на этот счёт звучит так:
«иначе делай — нормально будет»